作为城市发展建设的一个主要发展力量，物业收费管理事业正在伴随着城市房地产的迅猛发展蓬勃兴起，广大百姓在成为购房客户的同时也成为了物业的业主，他们在享受拥有产权兴奋的同时，也更加关注在居住区内是否能享受良好的服务。因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业收费管理的关键问题。提高物业收费管理水平必须使用先进的管理理念、现代化的管理手段。小区管理内容繁杂，如果使用传统的手工管理方式，将耗费大量人力物力。要想用较少的人力完成复杂的管理，就必须要有一套科学、高效、严密、实用的物业管理系统。
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1.登录分为管理员登录，工作人员登录，个人用户登录（为业主或者住户）提供注册功能，管理员和工作人员只能管理员注册，管理员和工作人员都可以注册个人用户；管理员能够限制工作人员和个人用户的登录。
2.管理员：对业主，住户，登录用户的信息管理，录入人员的基本信息；工作人员和登录用户不能查询以上信息；
3.房屋管理：房屋信息管理和房屋情况的统计。房屋信息管理包括对房屋的基本资料的录入，变更和查询等。房屋使用情况统计实现对房屋现有状况的统计和查询。能够以列表显示空房、出租房屋和个人住宅。
4.设备管理模块主要包括设备信息管理和报修管理。设备信息管理包括对小区设备的基本信息的录入，修改，查询等。报修管理负责对设备故障报修的添加，查询，对设备维修情况进行记录。个人用户可以查看以上信息；
5.投诉管理模块主要含有投诉管理和投诉统计。投诉管理主要对投诉的详细内容进行添加记录，对投诉案件的级别分出轻重缓急。投诉统计是指统计查看投诉的类型（安全类、民事纠纷、物业服务类、环境类、设备类等），显示类型的具体列表，并能查询已解决和未解决的投诉。个人用户显示，添加自己的保修投诉的记录；
6.费用管理：物业费和停车费的管理。物业费用主要对水电费的信息的录入，以列表显示缴费状态；个人用户显示本人的水电费记录并以折线图的形式显示本年度的费用信息；停车费用主要对车辆是否为外来车辆进行收费以及设置停车费的收费标准（分时段按小时计费）并设置一个评论区用户可以发表自己的看法工作人员和管理员查看这些评论信息。
设计目标和技术要求：
1、要求个人独立完成以上工作；
2、要求完成的系统达到：用户界面友好、性能稳定、操作方便、功能完善，具有实用性。
3、熟悉主流开发技术的设计使用方法，掌握软件设计与开发的流程。