1.1现行系统存在的主要问题分析
酒店入住信息管理系统的使用是否方便,运行速度是否迅速,信息处理是否准确,直接影响到客人能否及时获得酒店客房信息和酒店的经营管理,然而,现在的系统显然不能满足这些需求,它存在的主要问题有:
- 客人使用很不方便。客人预订客房,需自己亲自到酒店去预订或者是打电话到酒店预订,这显然是对时间很大的浪费;另外,若客人临时有事,需要修改和取消自己的预订也需那样做,相当麻烦。而在生活节奏越来越快的今天,显然是不科学的。
- 管理酒店的各种信息相当困难。酒店的信息量越来越大,管理员要对客房、预订、入住、结账等信息进行人工管理,工作量相当大,如客人结账退房时,要通过手工记录的账单计算客人的结账金额,并修改客房信息。
- 处理效率低,准确度差。采用人工方式,不但增加了工作量,浪费了人力,更重要的是不可避免地会降低处理效率,且出错机率大。
1.2 提出解决方案
根据对现有酒店入住信息管理系统现状及存在问题的分析,特提出以下解决方案:
- 利用ASP.NET和C#编程语言,结合SQL Server 2000数据库技术。建立一个酒店入住信息管理系统。
- 利用网络技术,通过IIS配置服务器的站点属性,可以满足客人在线查看客房的资料并且在线预订客房。
- 采用SQL Server 2000数据库技术,将客房信息,客人预订信息,入住信息,消费信息等存储在不同的数据表内,实现信息分类管理,并通过编程技术动态改变数据信息。
- 通过编程对数据库相关数据表的访问,实现客人对不同信息进行查询。如:客人查询其预定信息,只需访问预订单,找到该客人的预订信息,然后在用户端的浏览器上显示出来。并可实现预订单的修改和取消。
所有功能的后台处理对客人都是透明的,客人只需向服务器提出请求,系统就会迅速、及时提供所需信息,大大地方便了客人。同时,由于采用了计算机和数据库技术,极大减轻了管理员工作量,提高了处理准确度。
3.后台功能模块
后台模块的功能:
(1)对酒店所有订单的管理
(2)管理酒店的入住信息
(3)设置酒店的客房类型和客房信息
(4)记录入住客人的消费信息,形成账单
(5)完成客人的结账退房
(6)添加管理员:主要是添加管理员名称和密码,并设置角色
(7)删除管理员
以上是一部分介绍,如需要完整的资料或者如不符合您的要求,请联系技术人员qq:242219979咨询
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