手机话费查询是互联网发展的必然产物，它改变了人们的网络交往形态，使得人们的即时通信变得更加的直观和亲切，并且具有良好的发展趋势。
手机话费查询系统我们使用 zned公司的PHP+mysql开发工具。该系统主要用于在信息的日常管理。系统界面友好，操作简单，易学易用，从总体方案上力求达到该软件所需目标要求。
本文从系统开发、运行环境的选择、系统功能的需求分析、功能模块的划分、数据库及数据表的设计与开发到系统功能模块的具体开发实现都进行了详细的分析和介绍。
手机话费查询系统，满足了之间的点对点多媒体通信，为宽带网络上的个人客户们提供聊天功能。
各模块功能简介：
1 在线留言管理
在线留言管理应该包括的基本内容：包括活动标题，日期,，内容,备注，发布时间等还可打印功能，可通过活动标题，地点查找相关信息。
2 在线留言
注册会员可添加留言，或者查看所有留言内容。
3 站内新闻
站内新闻，可随时了解最新的新闻，双击可查看详细内容
管理后台子模块
1. 系统的功能
系统的主要操作者：手机个人用户
该系统的功能需求用户登陆、账户管理，费用查询，充值交费，业务办理，积分
1) 用户登陆
手机个人用户由此可进入营业厅，在营业厅可以进入相应的功能。需要输入的数据手机号码和密码和验证码，密码也使用短信随机服务密码，可以第一次成功后设定一个固定的密码。登陆成功后跳转营业厅欢迎页面。
2) 账户管理
该部分主要包括用户的账户资料，业务信息，服务信息，密码管理，主要管理用户的基本信息，记录账户的基本信息，用户可以查看和修改。
手机号作为登陆账号，不能修改，密码可以在这里修改，可以由随机密码改为固定密码。
这些基本信息都在一个页面上显示，有些固定的信息不能改变：比如姓名，身份证，需要改变的给出提示，要到营业厅拿着身份证去改。每个项目以表格给出，给用户提供良好的界面，一目了然。
账户资料：管理用户的基本信息，包括姓名，电话，电子邮件，用户地址，有效证件等
业务信息：用户正在使用的业务信息，包括业务开通时的产品的基本信息、基本套餐信息以及每项业务的详细情况，在用的增值业务。在用套餐以表格给出，同时链接详细情况。
服务信息：订单信息、投诉单信息、支付记录。可以查询网上营业厅受理了的订单或支付记录，输入电话号码，所要查询的时间范围，以表格形式输出受理订单的信息，支付记录，若有多项，需要实现分页。
密码管理：密码重置，密码重置的时候需要重新输入密码，再一次验证登陆者身份。
3) 费用查询
该部分功能有余额查询、实时话费查询、账单查询、在用业务查询，主要提供用户查询话费的使用情况，特别对扣费有所怀疑的时候。
A. 余额查询
显示账户的余额,并提供支付记录查询和充值交费的链接。
B. 实时话费查询
查询从本月一号开始，发生的总话费，同样也提供链接。
C. 账单查询
可查询总账单，以月为单位查询过去发生的话费总额和各分项费用情况，包括月套餐费，月赠送话费，本地话费，长途话费，短信费，增值话费等。
D. 在用业务查询
链接至账户信息，提供查询。
4) 充值交费
使用充值卡在网上进行充值付费，并可查询交易单信息。交易单包括充值卡号，充值金额，也可转至余额查询进行核实。
5) 业务办理
手机业务办理，比如，短信包、上网包、彩信包、或其他的增值服务。每个项目都有自己的项目名称，有详细的介绍，给用户提供方便的链接，方便用户办理业务。
6) 积分管理
每充一定的话费产生一定的积分，一定的积分可以兑换话费，为用户提供积分查询，积分兑换，积分纪录查询等功能
2. 用户类和特征
该系统主要面向个人手机用户，一个人可能又多个手机账号，而一个账号只能对应一个用户，以手机账号为用户管理单位，要查询另一个手机账号需重新登陆查询。这类用户经常使用互联，上网对他们比使用手机直接查询更加方便快捷。
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