“民以食为天”，随着人民生活水平的提高，餐饮业在服务行业中占有越来越重要的地位。努力在当前餐饮行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，已成为每位餐饮业经营者 所追求的目标。网络订餐实现了小店面大作为的成本效益，解决了因为店面小的限制而无法提高营业额的难题，是一个小投入大成效的经营新模式。
在网上参观订餐的人相对网下人来说还是比较少,一个是对网上餐馆的信用度持疑虑态度；另一个是网上订餐只可以看到物品的说明简介和外观，没有看到实体于细节处，无法通过快速浏览确定是不是自己想要的菜品。而这正是传统的实体餐馆优于网上餐馆的地方。而在网上订餐的人都是一般都是对电脑比较熟练的人，也就就是比较年青化的消费群体。就是白领、大学生、高中生和对计算机操作相对比较熟的人。因为这些人工作都比较忙，而且对计算机也比较熟，思想也比较超前，对于在网上订餐能够接受，并经常上网订餐。
前台功能图(如图3-1)主要包括客户进入网站后进行的相应操作。首先，客户需要注册会员登录，如果不注册会员则不能进行订餐的下一步操作。其次，会员注册成功后，以会员身份登录网站，则可以进行会员信息修改，订单信息查询修改，网上订餐以及网站留言等功能。\
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