汽车维修4S店首先执行销售职能,是汽车类企业销售网络的一部分,生产企业通过4S店展示其企业形象、商品车,宣传并销售产品。目前汽车生产企业依然将大部分资源配置在整车销售上,因为这与企业的可见利润息息相关。产品的售后服务虽然越来越为人们所重视,通过售后服务增加品牌的影响力,促进销售,虽然越来越为制造商所认知,但是售后方面的资源投入仍然非常有限。
其次是服务职能,4S点提供产品的保养、维修(包括三大总成大修、故障维修等)、索赔服务项目等,甚至在某些高端的4S店中还提供替换车服。
开发语言:Java
后端框架:Springboot+ssm(Spring+SpringMVC+MyBatis)
服务器:tomcat
数据库:mysql
数据库工具:Navicat11
开发软件:eclipse/myeclipse/idea
管理员:
用户管理:车主管理,维修人员管理,个人信息管理:
配件管理:配件购入:添加,修改,删除,审核,查询,配件出入记录;
维修管理:订单预约,订单审核分配,维修登记,订单查询;
新闻公告管理:添加,修改,删除;
车辆管理:其中包括车辆分类管理,车辆管理;
服务反馈管理:添加,修改,删除,回复;
车主:
个人信息管理:
新闻公告管理:查看,修改,删除;
车辆管理:我的车辆,我的车辆维修管理,服务反馈管理:添加,修改,删除;
维修人员:
基础管理:新闻公告管理
个人信息管理;
配件管理:配件采购,配件入库出库管理:发布配件待审核,添加,修改,删除;
维修管理:维修订单管理:查询;我的维修统计;
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