酒店管理系统是一种为了优化酒店信息资源，提高酒店管理效率而开发的网站系统。该系统的主要设计难点在于信息的整合以及顾客与酒店的互动。这些难点在本论文中通过采用JAVA动态网页设计技术和mysql数据库技术来解决。这两项技术可以实现各种信息的灵活管理及存储。同时，考虑到tomcat服务器和eclipse/idea软件系统具有很好的兼容性，本论文使用了这两项工具来完成酒店管理系统网站的搭建与设计。系统共有两个平台：前台订房是酒店的对外窗口和用户预定房间的渠道；后台管理是酒店内部信息整合及管理的操作平台，能实时监控酒店的经营状态。系统共分六大功能模块:后勤管理、收银管理、财务管理、客房管理、人力资源管理以及其他管理。系统操作简单，运用方便，使酒店管理更加科学化和规范化。
[关键词] 酒店；信息管理；模块；B/S
3.4.1 前台管理模块
用户是一个酒店的基础，所以酒店的用户模块，是一个大的模块，主要功能是用户的注册、管理和房间的查询、预订。它是由更为小的4个模块组成，他们运行的前提是是否有准确的用户信息，这就需要用户去注册自己的信息。以此为标准来分化模块的功能和用途。
(1) 订房界面：登陆用户页面的网址之后，页面当中能看到所有房间的基本信息，当用户需要订房时点击房间信息后的订房按钮，则订房成功。
(2) 用户注册：进入用户注册页面，填写用户名、密码、重复密码、姓名、身份证号码和手机号等基本信息，单击注册，提示注册成功，成为正式用户，这时用户才有订房的权限。
(3) 用户登录：进入用户登录页面，输入用户账户和密码，点击登录，页面会自动跳转进入会员中心。
(4) 用户查询：进入会员中心页面中能修改自己的注册信息，并且能够看到自己的订房信息是否通过酒店方面验证。
3.4.2 后台管理模块
这是一个酒店管理系统好坏的重要指标。从其他的系统中借鉴可以看出，一个酒店管理系统的好坏，在于是否能够大量减少人力资源和使整个酒店业务快速有效的运行，这就需要一个好的逻辑结构来支撑这个系统[8]。
想要进入后台管理，则必须以管理员身份为进入条件，如果密码正确，才可以进入各个模块进行管理操作。
如图3-1所示的管理员管理，财务管理，房间管理，后勤管理，人员管理都可以划分在后台管理中。
管理员登陆：进入管理员模块的主页面，输入管理员账户和密码，对照验证码输入正确的字符，单击登陆，进入管理主页面。
管理主页面的右侧是一排管理分项，是各个功能模块的具体实现界面。其中
(1) 客房管理：可以添加、修改和删除客房基本信息。进入添加客房界面后，将房间的编号，类型，价格等等的基本信息录入，并允许上传最多两张房间图片，然后单击添加按钮，添加成功。进入客房管理界面，则可以看到所有的房间信息，并在每行房间信息后，发现修改和删除两项选择，点击删除就可以删除房间信息，单击修改，就可以跳转到选择页面，对添加房间时的信息进行修改。
(2) 管理员管理：可以添加显示所有的管理员并对管理员的信息进行修改。进入添加管理员页面，对其中的账户，姓名，密码等进行填写，单击添加，就能在上面的显示页面中发现刚添加的管理员信息，而在每条信息之后都有修改和删除两种操作选择，可以对注册时的信息进行修改和删除操作。
(3) 财务管理：对酒店每天的财务支出和收入进行统计和显示。进入财务管理页面，页面会自动显示每天的各种项目的支出以及酒店经营中的收入，并对其进行一些净收入计算等最基本的统计。
(4) 后勤管理：酒店所有进货信息的显示。进入此页面可以清晰的查询所有的进货信息，并对每天进货的人员进行查询，这在出现货物错误或者对账时，都能大大的节省人力，提高管理效率。进入子菜单的添加客房服务则可以对物品的支出进行管理，并能显示哪个员工进行的此项操作。进入添加后勤界面则可以将进货的货号，数量，价格以及经手人的信息进行录入，进行统一管理。
(5) 人员管理：分为客户管理和员工管理。进入客户管理页面可以显示所有客户信息，每个客户后的修改和删除选择能够使酒店更好的管理客户信息，和对客户的信息进行实时更新。进入员工管理页面则可以添加员工基本信息。进入到此页面可以对酒店的人事管理进行录入操作，通过填写页面中的员工姓名，编号，合同日期，工资，岗位等基本信息，对员工的信息进行全面的了解和统计，并能显示所有的员工的信息。进入此页面可以看到所有的酒店员工信息，并通过每个员工信息后的修改或删除选择，对其信息进行修改。
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