本系统的开发语言是JSP,工作目的是完成售后服务系统网站。培养学生综合运用所学知识分析和解决问题的能力，熟练使用相关软件进行系统设计，强化计算机实际应用技能训练，为以后的工作打下坚实的基础。
利用JSP+JavaBean+Servlet和PostgreSQL数据库技术开发联想笔记本售后系统。该售后服务系统的功能主要包括前台用户提交问题部分和后台系统管理部分。实现售后服务的动态管理，使得对相关信息的管理更加及时、高效，提高工作效率。
主要完成的功能有：
用户管理模块：包括两种帐户（售后服务人员、顾客）的查询、添加、删除和修改功能；
驱动管理模块：包括笔记本电脑不同型号驱动的查询,下载功能
增值服务模块：服务网点增加，修改，删除，查询。
电脑维修模块：客户电脑问题信息的增加，删除，修改，查询功能。
最新公告模块：包括最新公告的增加，修改，删除功能。
留言意见模块：包括意见的增加，删除，修改，查询功能。
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